— Наша послуга тут є новою для міста. Раніше люди могли замінити посвідчення водія тільки в сервісному центрі МВС, а тепер і в ЦНАПі. У наші обов'язки входить заміна водійського посвідчення старого взірця на новий та видача дублікату посвідчення водія при втраті чи викраденні, — розповіла ДОБІ працівниця регіонального сервісного центру Оксана Голуб'єва.

Щоб скористатись послугою потрібно мати український паспорт, ідентифікаційний код, медичну довідку та при наявності закордонний паспорт для того, щоб звірити переклад.

Обробка документів триматиме не більше 30 хвилин. Обміняти посвідчення можна з 10:00 до 17:00.  

— Нашою метою є максимально наблизити надання будь-яких видів послуг до споживача. Для того, щоб люди не їздили по різних установах у різні кінці міста, а мали можливість прийти в одне місце і отримати максимум послуг. Тому ми забезпечили тут робоче місце, а сервісний центр надав своїх працівників, які зможуть якісно та професійно надавати ці послуги. У майбутньому плануємо збільшити кількість послуг, які тут зможуть отримати тернополяни. Зокрема, плануємо надавати послугу: "реєстрація транспортних засобів",  — повідомив міський голова Сергій Надал.