Програму оцінки якості надання медичних послуг впроваджують у міських лікарнях Тернополя. Запрацює новація вже за місяць часу.
Як пояснюють ініціатори проекту, на дверях кабінетів працівників медичних закладів буде розміщена наклейка, на якій буде запитання до пацієнта, чи є у нього зауваження до якості обслуговування.
Якщо у відвідувача є зауваження, то він може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером. Дані передаватимуться керівництву лікарні.
Працюватиме програма у Тернополі безкоштовно завдяки співпраці з компанією «MagneticOneMunicipal Technologies».
Додамо, що цей сервіс запроваджують вперше в Україні.