За даними опитування, проведеного у всіх обласних центрах країни, ці міста виявилися самими зручними для українців. Поза опитування виявилися Донецьк і Луганськ. У городян запитували про роботу міської влади, комунальних підприємств. Також питали про якість послуг вивезення сміття, міського транспорту та про освітлення вулиць. Львів  отримав четверте місце у рейтингу міст. П’яте місце посіли Чернівці. Що стосується столиці України, то Київ зайняв тільки 14 місце. В опитуванні  взяли участь майже 18 тисяч людей у 22 містах України. У кожному обласному центрі опитали по 800 респондентів.