На місце події приїхали рятувальники. Часу на виклик додаткової техніки для підйому шлюзу і спуску води не було. Тож працівники Служби порятунку одягли захисні костюми та приступили до рятування. Спершу вони закріпили знесиленого чоловіка рятувальною мотузкою до верхньої балки шлюзу, аби той залишався на поверхні води. Далі, двоє рятувальників стали перед потерпілим, перегороджуючи та спиняючи своїми тілами стрімку течію, в цей час двоє їхніх співробітників, пірнаючи у крижану воду, вивільнили ногу людини, яка виявилась міцно затиснутою у заторах із затонулої деревини. Ризикуючи власним життям, працівникам Державної служби з надзвичайних ситуацій вдалось врятувати чоловіка. На березі вже очікувала бригада швидкої, тож постраждалого негайно передали медикам, які доправили його до реанімаційного відділення Бучацької центральної районної клінічної лікарні.