Свідком сварки став кореспондент ДОБИ. - Кому я заплатив гроші, покажіть свої документи, ви ж обслуговуєте людей. Ви аферист і, якщо не покажете документи, то віддавайте гроші назад. Інакше будеш мати проблеми, - кричав пасажир. Ви зобов'язані мати на собі табличку з прізвищем та ім'ям. - А якщо ви пасажир, то ви чого не носите на собі табличку з надписом "Пасажир", де би писало ваше прізвище та ім'я? - обурювався кондуктор, - я нічого вам не повинен показувати. Сварка відбувалась на очах у всіх пасажирів.  Кондуктор облишив роботу і став просто біля кабіни водія, можливо побоюючись, що чоговік зможе його побити. Коли за кілька хвилин кондуктор не назвався, обурений пасажир, погрожуючи "проблемами" вийшов у Центрі. - То просто він хотів безкоштовно проїхати три зупинки. Я відмовив. Тоді той чоловік сказав, що їде по посвідченні. Я попросив показати, але документа у пасажира не було, тому він змушений був оплатити. А зараз обурювався через це, - пояснював потім кондуктор пасажирам. Працівник КП "Тернопільелектротранс" пояснив кореспонденту ДОБИ, що свої документи він незобов'язаний показувати пасажирам, щоби взяти у них гроші за проїзд, натомість пасажири-пільговики таки повинні показувати пенсійні посвідчення. Довідка: Відповідно до правил користування трамваєм і тролейбусом у містах України кондуктор зобов'язаний: - мати при собі службове посвідчення, маршрутний та квитково-обліковий листи, разові квитки, а також розмінну монету; - продавати пасажирам разові квитки; - надавати пасажирам довідки з питань роботи міського електротранспорту і оплати за проїзд.