На розгляді 62 звернення, з них 34 закритих, 15 в роботі, 13 відкритих (ще не прийняті в роботу).  Найчастіше тернополяни повідомляють про ями на дрогах, погане освітлення та про проблеми зв'язані з прибудинковими територіями. Залишити своє повідомлення тернополяни можуть на сайті opencity.in.ua Як працює система «Відкрите місто»? 1. Для повідомлення про виявлену проблему чи несправність користувачу необхідно зареєструватися на порталі, вибрати категорію, до якої відноситься проблема, додати фото та/або відео файли (за наявності) та вказати адресу чи координати проблемної ділянки на карті. 2. Повідомлення про наявність проблеми після перегляду модератором автоматично відправляється відповідальним органам влади/організаціям. За необхідності виконавець чи відповідальний працівник може запросити додаткову інформацію чи уточнення щодо зареєстрованого повідомлення у користувача. 3. Відповідальний за вирішення проблеми орган влади/організація  вирішує проблему. Якщо проблема не може бути вирішена відразу чи протягом певного прийнятного часу (один місяць), відповідальний працівник інформуватиме користувача щодо обґрунтованих причин неможливості вирішення цієї проблеми.